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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025

1. Quem somos

A Arqsoftware é uma empresa de desenvolvimento de software sediada em Foz do Iguaçu, PR, Brasil. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao entrar em contato ou utilizar nossos serviços.

2. Informações que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços:

  • Nome e endereço de e-mail fornecidos pelo formulário de contato
  • Descrição do projeto ou mensagem enviada
  • Dados de navegação anônimos para fins de desempenho do site

3. Como usamos suas informações

Suas informações são usadas exclusivamente para:

  • Responder ao seu contato e elaborar propostas
  • Comunicações relacionadas ao andamento de projetos contratados
  • Melhorias no desempenho e experiência do nosso site

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail atendimento@arqsoftware.com.br.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: atendimento@arqsoftware.com.br

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail atendimento@arqsoftware.com.br.